|
Przechowywanie danych online
|
Limit pobierania danych
|
Opłata za subskrypcję
Opłata abonamentowa
|
|
pojemność 16 GB
|
160 GB miesięcznie
|
30-dniowy okres próbny
|
|
pojemność 32 GB |
320GB miesięcznie |
$4.99 miesięcznie |
|
pojemność 64 GB |
640 GB miesięcznie |
$9.99 miesięcznie |
|
pojemność 128 GB |
1280 GB miesięcznie |
$19.99 miesięcznie |
|
pojemność 256 GB |
2560 GB miesięcznie |
$39.99 miesięcznie |
|
pojemność 640 GB |
6400 GB miesięcznie |
$99.99 miesięcznie |
|
pojemność 2048 GB
|
20480 GB miesięcznie
|
$199.99 miesięcznie
|
Zasady aktualizacji
Pytanie: Przeszedłem z pakietu próbnego na abonament w wysokości 4.99 USD miesięcznie. Jak zostanę rozliczony?
Odpowiedź:
Automatycznie obciążymy Twoją kartę kredytową i ustanowimy stałą opłatę miesięczną. Nastąpi konwersja, o ile umowa nie zostanie wypowiedziana w czasie trwania okresu próbnego.
Pytanie: Co się stanie jeśli przejdę z niższej taryfy na wyższą w środku miesiąca?
Odpowiedź:
Opłata jest proporcjonalna do różnicy w cenie między poziomami. Na przykład, jeśli upgrade następuje 13 lipca z poziomu za 4,99 USD miesięcznie na poziom za 9,99 USD miesięcznie, opłata wynosi: ((30 - 13 + 1)/30*9,99 USD) - ((30 - 13 + 1)/30*4,99 USD) = 3,00 USD i ta opłata obejmuje pozostałą część miesiąca. Wyższa opłata (4,99 USD) zostanie pobrana 1 sierpnia.
UWAGA:Jeżeli pozostanie jeden dzień bieżącego miesiąca, wówczas pierwsza opłata zostanie naliczona jedynia za jedeń dzień.
Pytanie: Co się stanie jeśli przekroczę limit obecnej taryfy?
Odpowiedź:
Jeśli przekroczysz limit, poprosimy Cię o zgodę na przejście na wyższą taryfę. Jeśli nie zezwolisz na zmianę taryfy, nie dojdzie ona do skutku. Jeżeli wyrazisz zgodę, przeniesiemy Cię do wyższej taryfy i rachunek zostanie wystawiony proporcjonalnie.
Zasady przechodzenia na niższą taryfę
Pytanie: Czy mogę przejść na niższą taryfę?
Odpowiedź:
Tak, wolno Ci przejść do niższej taryfy pod warunkiem, że obecne użycie mieści się granicach niższej taryfy. Na przykład jeśli zapytanie dotyczy przejścia na taryfę 4.99 USD miesięcznie a użytkowana jest przestrzeń 64GB, to nie przysługuje Ci przejście do niższej taryfy.
Pytanie: Czy opłata abonamentowa będzie obowiązywała po zmianie taryfy na niższą?
Odpowiedź:
Nie, płatność z poprzedniej taryfy nadal obowiązuje. Opłata z niższej taryfy będzie obowiązywać od następnego miesiąca kalendarzowego.
Zasady rezygnacji
Pytanie: Co się stanie z moimi plikami jeśli zrezygnuję w czasie okresu próbnego?
Odpowiedź:
Jeśli zrezygnujesz podczas okresu próbnego usuniemy Twoje dane, jednak Twój profil (np. nazwisko, email, nr karty kredytowej, itd.) pozostanie.
Pytanie: Co się stanie jeśli zrezygnuję w czasie trwania subskrypcji?
Odpowiedź:
Jeśli zrezygnujesz w czasie subskrypcji wstrzymanie opłat nastąpi w kolejnym miesiącu. Nie otrzymasz zwrotu za bieżący miesiąc kalendarzowy.
Pytanie: Ile mam czasu na usunięcie moich plików?
Odpowiedź:
Na usunięcie danych ze schowka online będziesz mieć czas do końca miesiąca. Po tym terminie Twoje dane zostaną usunięte za wyjątkiem Twojego profilu.
Obsługa wyjątków
Pytanie: Dlaczego transakcja przy użyciu mojej karty kredytowej nie doszła do skutku?
Odpowiedź:
Wprowadzone dane karty kredytowej są niepoprawne lub karta kredytowa straciła ważność.
Pytanie: Co się stanie jeśli transakcja przy użyciu mojej karty kredytowej nie dojdzie do skutku?
Odpowiedź:
Jeśli transakcja kartą kredytową nie powiedzie się, zastosujemy dwa 7-dniowe terminy dokonania korekty:
(1) Pierwszy termin 7-dniowy: Otrzymywać będziesz wiadomości e-mail przypominające o korekcie, aż do momentu, kiedy nastąpi korekta lub do końca tego okresu.
(2) Drugi termin 7-dniowy: Również otrzymasz e-mail przypominający o korekcie i jeśli nie dokonasz korekty, Twoje konto oraz dane zostaną usunięte.
(3) Po upływie pierwszego terminu zawiesimy Twoje konto. Po upływie drugiego terminu zamkniemy Twoje konto i usuniemy dane.
(4) Przed upływem pierwszego lub drugiego terminu:
a. Jeśli przedłożysz poprawne dane karty kredytowej i transakcja zostanie zaakceptowana, Twoje konto powróci do normalnego statusu.
UWAGA:Data założenia konta pozostaje bez zmian.
b. Jeśli zrezygnujesz z konta, nie podejmiesz działań naprawczych, lub nie podasz prawidłowych danych karty kredytowej, pod koniec drugiego okresu zamkniemy Twoje konto i usuniemy dane.