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Espaço de armazenamento online
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Limite de downloads
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Pagamento da assinatura
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16 GB de armazenamento
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160 GB por mês
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Avaliação GRATUITA de 30 dias
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32GB de armazenamento |
320 GB por mês |
$4.99 por mês |
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64 GB de armazenamento |
640 GB por mês |
$9.99 por mês |
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128 GB de armazenamento |
1280 GB por mês |
$19.99 por mês |
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256 GB de armazenamento |
2560 GB por mês |
$39.99 por mês |
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640 GB de armazenamento |
6400 GB por mês |
$99.99 por mês |
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2048 GB de armazenamento
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20480 GB por mês
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$199.99 por mês
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Política de upgrade/atualização
Pergunta: Fiz um upgrade da versão de avaliação para uma assinatura de $4.99/mês. Como vou ser a cobrança?
Resposta:
Cobraremos automaticamente do seu cartão de crédito e faremos uma cobrança mensal recorrente. A conversão acontecerá, a não ser que você cancele durante o período de experiência.
Pergunta: E se eu fizer o upgrade no meio do mês?
Resposta:
Cobramos a quantia pro rata do delta entre as diferentes assinaturas. Por exemplo, se a atualização ocorrer no dia 13 de julho, e é uma atualização da assinatura de $4.99/mês para a de $9.99/mês, o custo seria: ((30 – 13 + 1)/30 * $9.99) – ((30 – 13 + 1)/30 *$4.99) = $3.00. Este pagamento cobriria o restante do mês de julho. O segundo pagamento (de $4.99) seria cobrado em 1 de agosto.
OBSERVAÇÃO:No caso de haver somente um dia restante no mês atual, a cobrança de somente um dia será o primeiro pagamento.
Pergunta: O que acontece se eu exceder o limite do meu nível atual?
Resposta:
Se você exceder o limite, pediremos a sua permissão para fazer seu upgrade para o próximo nível. Se você não permitir o upgrade, ele não será executado. Se você permitir, faremos os seu upgrade para o próximo nível e a cobrança será feita pro rata de acordo com o dia do upgrade.
Política de redução de nível de assinatura
Pergunta: Posso reduzir o nível da minha assinatura?
Resposta:
Sim, você pode reduzir o nível da assinatura, mas somente se a quantidade de dados online no momento da redução estiver dentro dos limites da assinatura para a qual você está reduzindo. Por exemplo, se você fizer uma requisição para fazer uma redução para o plano de $4.99/mês, mas tiver 64 GB de dados online, a redução não poderá ser feita.
Pergunta: Qual será o preço da assinatura após a redução do nível da assinatura?
Resposta:
Não, o pagamento do nível anterior ainda se aplicará. O pagamento pelo nível mais baixo terá efeito a partir do próximo mês.
Política de cancelamento
Pergunta: O que acontecerá aos meus arquivos, se eu cancelar durante o período de experiência?
Resposta:
Quando você cancela durante o período de avaliação, simplesmente eliminamos todos os seus arquivos, entretanto, o perfil da sua conta (ou seja, nome, email, cartão de crédito, etc.) é mantido.
Pergunta: O que acontecerá se eu cancelar no meio da minha assinatura?
Resposta:
Se você cancelar durante a assinatura, interromperemos a cobrança no mês seguinte ao cancelamento. Você não será reembolsado pelos dias entre a data do cancelamento e o final do mês.
Pergunta: Quanto tempo tenho para remover meus arquivos que estão online?
Resposta:
Você terá até o final do mês para remover os seus arquivos do armazenamento online. Os dados que permanecerem após o final do mês serão removidos, com exceção dos dados do seu perfil.
Exceções
Pergunta: Porque a transação com o meu cartão de crédito foi recusada?
Resposta:
As informações do cartão de crédito fornecidas podem estar incorretas ou pode ter esgotado o período de validade do cartão de crédito.
Pergunta: O que acontece quando a transação com o meu cartão de crédito é recusada?
Resposta:
Se a transação com o cartão de crédito for recusada, iniciaremos uma contagem regressiva de dois períodos de 7 dias para correção:
(1) No primeiro período de 7 dias: Um email com um lembrete sobre a correção será enviado a você até que a correção seja feita ou no final do período.
(2) No segundo período de 7 dias: Você também receberá email com um lembrete sobre a correção, e se não fizer a correção até o final do período, a conta e os dados serão removidos.
No final do primeiro período, a conta será suspensa, no final do segundo período, a conta será fechada e os dados serão removidos.
(4) Durante os dois períodos:
a. Se você enviar as informações corretas do cartão de crédito e a transação for aprovada, a sua conta retornará ao status normal.
OBSERVAÇÃO:A data de início da sua conta permanecerá a mesma.
b. Se você cancelar, não tomar nenhuma ação corretiva, ou não fornecer as informações corretas do cartão de crédito, fecharemos a conta e limparemos os dados no final do segundo período.